關於商品訂購

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如何訂購

您可以通过本公司網站的「在線咨詢」服務直接下單訂購。在收到您的咨詢郵件后,我們会給您发送一封確認郵件,请您務必查看郵件内容。
※ 请注意,部分商品可能由于沒有庫存或已經絕版而无法訂購。
通常在3个工作日内回復您的電子郵件。 如果没有收到我們的電子郵件,请檢查以下几种情况。

錯誤的电子郵件地址

如果您輸入的電子郵件地址不正確,我們将无法向您发送確認郵件。 如果您有可能输入錯誤,请通过電子郵件直接与我們联系。

如果您使用免费的电子郵件或安全软件

如果您使用的是Gmail等免费电子郵件或相关安全软件,我們的电子郵件可能会被自动误判為垃圾邮件。 请检查您的垃圾郵件收件箱。

配送方法

我們將根據送達地的不同國家選用不同的配送方法、例如FedEx、DHL、EMS或者国際小包等。

海外配送運費

我們將收取實際的國際配送運費以及包裝費。

支付方法

銀行匯款・PayPal。

配送所需日數

我們將在確認收到付款之後一周之內為您發送。商品送達所需要的實際時間由於國家和運輸公司而不同。

商品退換

我們不接受由於海外運輸造成損壞的商品的退貨或換貨、敬請諒解。

關於購物安全保障

Unsodo 購物系統已獲得 VeriSign 的安全服務器 ID。所有需要您輸入個人信息的頁面均採用 SSL 加密通訊保護,讓您安心購物。

隱私條款

未經客戶許可,我們不會收集個人信息。對於客戶註冊的電子郵件地址、隱私信息等,除非客戶本人同意,否則不會向第三方披露或出售個人信息。詳情請參閱“個人信息的處理”。

聯繫方式

如果您對網上購物有任何疑問,請聯繫以下聯繫方式。

美術書出版株式会社芸艸堂
通信販売業務責任者:森田明子

〒113-0034東京都文京区湯島1-3-6
e-mail info@unsodo.net
TEL 03-3818-3811 (營業時間:9:00~17:30 星期一~星期五 法定節假日除外)
FAX 03-3813-4645